Trocas e Devoluções
Se você não está de acordo com nosso produto recebido, pode realizar uma troca do mesmo da seguinte forma:
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Para trocas e devoluções entre em contato com nossa central de atendimento em até 72h após o recebimento do pedido.
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Entre em contato pelo Whatsapp 85 985987525 para receber orientações sobre como enviar de volta.
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Você poderá trocar o produto por outro do mesmo valor, ou no caso da troca ser por motivo de defeito o produto será trocado por outro do mesmo modelo.
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Caso o motivo da troca do produto seja defeito,o frete é por nossa conta.
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Caso o produto não seja o modelo escolhido no ato da compra,você também poderá ter o seu dinheiro de volta.
Para a devolução do dinheiro, você tem até 7 dias para fazer a solicitação, a partir da compra.
- Fique atenta:
* O produto não poderá apresentar qualquer indício de uso,a devolução será aceita somente com o produto em perfeitas condições.
* O produto não pode ser usado,alterado ou modificado.
* O produto deve ser encaminhado na embalagem original.
* A troca e/ou reembolso caso necessário somente se dará após recebimento e análise do produto pela Coisa Linda Baby.
* O tempo máximo por lei para solução do problema é de 30 dias,porém,nós da Coisa Linda Baby iremos buscar soluções no menor tempo possível.
* O reembolso do valor do frete só ocorrerá quando a causa da troca for defeito ou envio de produto diferente ao selecionado no ato da compra.
* A Coisa Linda Baby reserva-se no direito de não ter a obrigação de cancelar ou consertar qualquer produto que apresente indícios de mau uso.
